“在法院调解过程中，调解员对工作认真负责，不怕麻烦，先后三次召集双方解决问题，最终达成一致，在此代表家人对她表示感谢！希望工作顺利！”
近日，市法院收到“民心网”转来的一封来自被告李先生言辞真挚的感谢信。在这起借款纠纷中，李先生因拖欠借款3000元，被起诉至法院。本以为等待自己的将是一场耗时漫长的官司，没想到，在将情况告诉速裁法官刘宁后，刘宁考虑到该案事实清晰明了，争议不大，遂即启动诉前调解程序，指导驻院特邀调解员邹凤兰先后三次组织双方当事人进行调解，并耐心进行释法明理。在速裁法官和调解员不懈努力下，促成双方握手言和并达成调解协议，让矛盾纠纷依法及时就地化解，也让参与诉讼的群众实现“走进一扇门，事务一站清”。
这封“特殊”的感谢信与其说是感谢，不如说是感叹，感叹矛盾纠纷多元化解的“一站通办”，感叹法院“万家荣和”诉源治理的公正高效。2022年以来，市法院以“万家荣和”诉源治理品牌建设为载体，持续发挥诉调中心进驻市“一站式”矛盾调解中心的联动优势，深化“多元调解+速裁”解纷机制，实现了群众诉求“提出在中心、解决在中心”。
为提高矛盾纠纷多元化解成效，市法院以“一个中心”为依托平台，从院机关选派5个速裁团队、10名特邀调解员进驻诉调中心集中办公办案，全面整合解纷资源，加强与人社、司法、民政、住建等部门对接，推进以法院速裁团队为主的诉讼调解与人民调解、行政调解的“三调联动”，实现多种调解功能的叠加，形成了人员联合、力量联动、资源共享的多元联治格局。
在“多元调解+速裁”模式运行中，市法院根据案件具体情况，打造了“类案+普案”针对性调解模式，将易发多发、专业性强的劳动、物业、家事、道路交通等类案纠纷，委派至相应的行业调解组织；属地性强、涉民生的简单纠纷委派至所属镇街调解组织，其他纠纷随机委派至驻中心特邀调解员，发挥特邀调解员善做群众工作的优势，实现了“类案类调、专业解纷”。
与此同时，由速裁法官对委派案件全程跟进、指导调解，调解成功的，第一时间进行司法确认或出具调解书；调解不成的，指导特邀调解员完成证据交换、焦点归纳、送达地址确认等程序性事项，为速裁快审奠定基础。转入审判程序的简单案件，驻中心的速裁团队按照“当日分案、一次开庭、当庭宣判、当场送达”要求快速开庭审理，充分适用小额诉讼程序，对金融借款、民间借贷等21类案件推行模块化审理模式，推动“诉调”“快审”无缝衔接，让群众感受到“看得见”的法院速度。
群众所需，我之所往。为融入基层社会治理格局，荣成法院还优化调整了法庭收案范围，法庭负责辖区镇街一审民商事案件，在石岛、好运角、滕家法庭新增4个速裁团队，配备驻庭特邀调解员，按照“调解为主、速裁支撑、精审兜底”办案思路，将多元解纷融入办案全程，通过与辖区镇街、村居联调联解，让人民群众在家门口即可实现纠纷“一次性解决”。1-6月，市法院运用“多元调解+速裁”模式办结案件3520件，占全院民商事案件68.78%，赋予基层诉源治理充足效能。
接下来，市法院将不断擦亮“万家荣和”诉源治理品牌，整合调解和审判两大资源，深度运行“多元调解+速裁”解纷模式，促进诉与非诉有效衔接，建立起从前端调解到末端审判的“调解-速裁-精审”全链条多元化解矛盾纠纷体系，能动高效地化解矛盾纠纷，让人民群众感受到实实在在的司法获得感。
