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【政法集中宣传活动】解锁幸福密码 点亮美好生活——寻山街道青鱼滩社区创新机制全面提升治理效能侧记
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路面干净整洁,邻里和睦友善,东面花园别墅、商业街整齐划一,北面渔船往来穿梭……走进寻山街道青鱼滩社区,一幅产业兴旺、生态宜居的美丽画卷呈现在眼前。多年来,青鱼滩社区聚焦群众所思所想所盼,积极提升治理效能,努力打通联系群众、服务群众的“最后一公里”,全面构建共建共治共享的社会治理新格局。

寻山街道青鱼滩社区是以寻山集团为主体的村企共建社区,自2019年至今,陆续合并青鱼滩村、大水河村、黄家庄村等6个村。社区人员结构复杂,常住居民3238人,外来务工人员约4000人。为全面提升治理效能,社区创新推行了“三网”融合、信用社区、温情服务三个机制,着力把矛盾化解在源头,目前各级走访量同比下降70.3%,社区群众满意度始终保持在98%。

“我们集团专属网格认为港口人流量较多,需要增加治安探头。”“我们海上网格请求为渔民提供临时休息地,场地可提供沐浴、开水等。”……在青鱼滩社区月度民情恳谈会上,各网格代表正在畅所欲言,发表诉求。

近年来,青鱼滩社区针对期愿类型有异、氛围环境不同,将原有4个地理区域网格重新划分为4个社区居民网格和1个集团专属网格、1个海上专属网格,并逐步推进延伸和融合,形成社区党委领导下的居民网格、集团网格、海上网格“三网”全覆盖。依托社区居民网格基础作用,通过定期召开月度民情恳谈、网格联系等会议,帮助群众规避风险隐患、理性处理纠纷,有效减少问题发生。今年以来共采纳安全生产、海上风险、环境改善的意见建议30余条。
  “我刚刚发现前面港口堆放了一些杂物,请社区通知相关人员处理下。”外来务工人员张先生已经在青鱼滩社区生活了5年,每当看到有不文明现象发生,他都会主动向社区反馈。“我每次反映的问题、提出的意见,社区工作人员都能及时反馈。社区政策也对外来务工人员很友好,来荣成这么多年,感觉各个方面都越来越好,我住得非常舒心。”张先生说道。

青鱼滩社区依托社会信用管理体系,将房租、物价不合理上涨等行为纳入信用扣分考核,将提出合理化意见建议,主动反馈和化解矛盾纠纷等行为纳入奖分考核,社区干部、网格员针对诱发隐患的矛盾纠纷果断介入,防止发酵升级,今年以来共调处化解居民矛盾纠纷150余起,成功实现“矛盾不出村、风险不外溢”,打造了青鱼滩信用社区品牌,得到社区居民和外来务工人员的肯定与好评。

“相亲相爱一家人,大事小情有社区”,是青鱼滩社区开展基层社会治理、促进社会和谐稳定、推动“企业+村居”社区管理新模式的工作目标。社区通过建立健全常态化联系服务群众机制,以新时代文明实践站、乡风文明大舞台等文化活动窗口,借助调查问卷、居民座谈等形式主动摸排居民的诉求难点。

在大批归港船员聚集时,社区主动协调卫生院到船上帮助船员进行健康检测,一系列亲民暖心举措,使社区“温情服务”机制不断完善。投资800多万元建设的便民服务中心,已经成为社区居民和外来务工人员提建议、解心结、化纠纷的家门驿站,群众满意度、幸福指数全面提升,有力推动着“幸福青鱼滩”温情社区建设。

“让社区居民、职工幸福和睦,始终是社区的首要工作。这些年我们社区的主要服务、福利措施,都围绕这一目标展开。社区和谐了,群众的幸福感就会逐步提升,最后才能在奔赴共同富裕的道路上朝着更好的方向发展。”青鱼滩社区党委书记李长青说道。